Termin: 21. November, 13.00 - 15.00 Uhr

Beschreibung: Die Teilnehmer:innen des Trainings lernen methodische Aspekte und Interventionsmöglichkeiten kennen, mit deren Hilfe sie den Beziehungsausbau online vertrauensvoll gestalten und Ratsuchenden Struktur und Halt, auch online, geben können. Dabei werden u.a. folgende Fragen thematisiert: 
- Wie kann ich mich komplexen Anfragen strukturiert nähern?
- Worauf muss ich beim Ausbau meiner Antwort achten? 
- Welche Qualitätsstandards gilt es zu berücksichtigen?
- Welche Methoden und Interventionen eignen sind für die Mailberatung? 
Unser Training ist prozessorientiert aufgebaut, sodass die Möglichkeit besteht, eigene Themen, Fragen und Erfahrungen mit einzubringen und sich hierzu auszutauschen.

Anmeldung zur Veranstaltung erfolgt über das Anmeldeformular in der Übersicht. 

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