Webinarreihe "Digitale Kommunikation und Sozialberatung", Teil 4: Besonderheiten der Chat- und Messengerberatung
Termin: 28. November, 13.00 - 15.00 Uhr
Beschreibung: In einer Mischung aus fachlichen Inputs und praktischen Übungen mit Fallbeispielen wird methodisches Handwerkszeug vermittelt und verdeutlicht, wie Kontaktaufnahme und Begleitung, auch über synchrone Kommunikationsformen wie Chat und Messenger, möglich ist.
Im Training wird es u.a. erarbeitet:
- Wie gestalte ich eine Chatberatung?
- Welche Methoden und Interventionen kann ich zur Gestaltung eines Onlineberatungsprozesses einsetzen?
- Was muss ich bei der Umsetzung beachten?
- Welche Chancen und Möglichkeiten können Messengerdienste in der Onlineberatung bieten?
- Welche Einsatzbereiche, Herausforderungen und Grenzen gibt es?
Anmeldung zur Veranstaltung erfolgt über das Anmeldeformular in der Übersicht.